Am besten bereitet man sich auf so ein Telefonat vor, wenn einem viel dran liegt: alle sinnvollen Fragen notieren, die einem dazu einfallen, verschiedene Gesprächsverläufe durchspielen (ist der Andere gesprächsbereit oder kurz angebunden, freundlich oder eher nicht, kennt er sich inhaltlich aus oder nicht …). Noch besser: das Ganze aufgrund dieser Vorüberlegungen zwei-, dreimal mit einem Älteren durchspielen!